Privacyverklaring Fysio Broekhuizen

Algemeen

Om goede fysiotherapeutische zorg te kunnen verlenen, leggen wij uw contactgegevens en medische gegevens vast. Wij doen dit in lijn met de Wet op de Geneeskundige Behandelovereenkomst (WGBO) en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dat wil zeggen dat wij uw gegevens alleen gebruiken voor het verlenen van paramedische zorg en de bijbehorende administratie en dat wij uw gegevens beveiligen tegen inbreuk door derden. Wij bewaren de volgende gegevens: NAW-gegevens, geslacht, e-mailadres, telefoonnummer, gegevens betreffende gezondheid, naam van uw zorgverzekeraar, naam van uw andere zorgverleners, tijdstip van uw afspraak en betalingsgegevens.

Wij bewaren uw gegevens zolang als nodig is voor het verlenen van zorg en zolang de wet ons verplicht om uw gegevens te bewaren. Na deze termijn zullen wij uw gegevens verwijderen.
Wij wisselen alleen gegevens uit met andere (para)medisch zorgverleners als u hiervoor toestemming heeft gegeven. Dit doen wij via beveiligde systemen en alleen als dit nodig is. Wij verstrekken alleen administratieve gegevens aan ons financieel administratiekantoor, geen NAW- gegevens of gegevens over uw gezondheid.
 
Onze medewerkers raadplegen uw gegevens alleen als dat noodzakelijk is voor het uitvoeren van hun taken. Voor uw en onze veiligheid kunnen camerabeelden van de wachtruimte en de hal worden vastgelegd. Deze beelden worden na 3 weken verwijderd.

Wij hebben ICT-leveranciers ingeschakeld voor het onderhoud en beheer van onze informatievoorziening. Wij hebben deze leveranciers zorgvuldig geselecteerd en met hen duidelijke afspraken gemaakt over geheimhouding en beveiliging.
Wanneer het – ondanks onze maatregelen - mocht gebeuren dat derden ongeautoriseerd toegang krijgen tot uw gegevens, dan melden wij dat bij de Autoriteit Persoonsgegevens. 

Om u op de hoogte te houden van de ontwikkelingen in de gezondheidszorg en onze praktijk mailen wij incidenteel een nieuwsbrief. U kunt zich ten alle tijde uitschrijven door onderaan de nieuwsbrief op hier afmelden te klikken. Ook ontvangt u nadat u klaar bent met uw behandelingen in onze praktijk een enquete van QDNA. Zorgverzekeraars verplichten ons deze enquete te versturen om onze kwaliteit van zorg te meten.


Uw rechten

U heeft recht op inzage in uw gegevens. Wanneer blijkt dat gegevens over u niet kloppen heeft u het recht om deze door ons te laten corrigeren of te laten verwijderen. Hierbij kan het voorkomen dat het niet mogelijk is om (volledig) te voldoen aan een verzoek (bijvoorbeeld als uw inzage leidt tot een inbreuk op de privacy van anderen). Mocht u uw gegevens willen inzien, kunt u hierover contact opnemen met onze Functionaris Gegevensbescherming mevr. T. Tiernagan.

Klachten

Als u klachten of complimenten heeft over de wijze waarop wij uw gegevens behandelen, dan kunt u ook contact opnemen met onze Functionaris Gegevensbescherming mevr. T. Tiernagan via telefoonnummer 0348-443141. Mocht u er met onze Functionaris Gegevensbescherming niet uitkomen, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.