Klanttevredenheid

Naast het leveren van hoge kwaliteitszorg vinden wij tevreden patiënten natuurlijk heel belangrijk! Om te weten te komen hoe onze patiënten onze praktijk ervaren maken wij gebruik van een landelijk gevalideerde vragenlijst, de CQ-index fysiotherapie.
Iedere patiënt ontvangt hiervoor een uitnodiging aan het einde van een behandeltraject. Het invullen hiervan gebeurt geheel anoniem.

Wat gebeurt er met de vragenlijsten?
De vragenlijsten worden voor ons verzorgd èn verwerkt door Qualizorg. Met de informatie die hieruit voortkomt kunnen wij onze zorg nóg beter aanpassen aan de wensen van onze patiënten. Daarnaast kan het u helpen een keuze te maken naar welke fysio- manuele therapeut u het liefst toegaat.

Score bekijken
Onze praktijk scoort zeer hoog op klanttevredenheid en daar zijn wij trots op! Hieronder ziet u een overzicht waar deze score uit is opgebouwd. Deze score wordt wekelijks aangepast naar aanleiding van recent verstuurde vragenlijsten.